marketing de conteúdo – Networking Assessoria

Você conhece os Prosumers? Pois devia…

Se você conhece alguém que não está em alguma rede social mesmo sem querer essa pessoa será taxada de estranha.

As redes sócias fazem parte da nossa vida, se faz de tudo ali lá. Desde ver a meteorologia até namorar. E bilhões de compras são feitas todo dia. E toda a empresa que se prese quer uma fatia dessas negociações. E as estratégias são as mais variadas possíveis.

Hoje vamos falar dos Prosumers.

O que é um Prosumers?

No momento em que a internet se tornou um território onde cada um poderia expor as suas ideias e os consumidores começaram a falar, e hoje eles tomaram a dianteira e estão no controle da relação de consumo.
Conquistar a empatia e fidelidade de um consumidor se mostra uma missão bem difícil, mantê-lo satisfeito, é a meta diária das empresas. Isso porque eles sabem que se você não oferece o melhor, a concorrência vai oferecer.

Esses consumidores mais conscientes, preocupadas com os produtos que consomem, estão muito ativos na internet e nas redes sociais.

Eles possuem blogs, sites, perfis e páginas onde criam e consomem conteúdo. Compartilham, comentam, participam de debates e discussões, estão altamente conectadas e familiarizadas com cada plataforma de interação online. Muito mais que a maioria das empresas que estão no mercado hoje.
São verdadeiras influenciadoras do pensar e agir alheio. São o que a sua marca precisa e o que ela deve temer se fizer algo errado.

Como os Prosumers impactam a sua estratégia

Eles estão atentos a cada novidade que sai e a novas tendências e inovações. Muitas vezes acabam influenciando os lançamentos de novos produtos das empresas que seguem. Se você souber ouvi-los, poderá antecipar mudanças, soluções, tecnologias e inovações, ganhando competitividade.

Além disso, como consomem e produzem muito conteúdo, são as pessoas certas para você trazer para ajudá-lo no seu marketing de conteúdo:

Saber o que o seu público quer ler, onde quer ouvir, como quer ver, onde ele vai consumir o seu conteúdo. Enfim todo o trabalho de como otimizar o seu esforço nas mídias já está feito e mapeado, basta você perguntar para eles. Estudando o comportamento dos Prosumers você estará direcionando suas estratégias de marketing digital para um público seleto, formador de opinião e com alta capacidade para fazer com que mais e mais pessoas te ouçam.
E sem sombra de dúvidas você não vai querer um deles falando mal da sua empresa.

Como você faz para atrair os Prosumers:

Sua empresa deve primeiro mapear quem são eles, e definir algumas estratégias para eles. Vamos listar algumas:

Crie engajamento com eles

Traga os Prosumers para debates sobre a sua marca. Convide-os para auxiliarem na criação ou reformulação de novos produtos, deixe que eles escrevam matérias no blog da sua empresa e principalmente escute o que eles tem a falar sobre a integração nas redes sociais.

Dê a eles experiências únicas

Prosumers são fãs de marcas que saem do lugar comum e proporcionam experiências únicas, marcantes. Chame para eventos que a empresa patrocinar, faça um tour pelas dependências da empresa e conhecer os bastidores dela, dê amostras dos seus produtos e peça o feedback sincero delas. Valorize essas pessoas para que elas valorizem sua marca.

Construa pontes reais entre a marca e os Prosumers

Seja autêntico na relação que estabelece com eles, ouça-os de verdade, dê feedback, contribua, gere valor. Reconheça seus erros, agradeça as contribuições, implemente as boas ideias. E comunique isso ao seu público. Assim você vai criar uma relação real com os seus clientes de forma que eles vejam a empresa como uma “pessoa” e não como uma “coisa”.

Suas redes sociais devem ser o seu espelho

Os Prosumers são usuários assíduos de redes sociais, nada melhor para conhecê-los que seguir os seus perfis. Esteja nas plataformas onde eles estão, leia o conteúdo que eles leem, veja o que eles compartilham, como compartilham e quais sentimentos estão envolvidos. Como já foi falado eles são a sua melhor fonte de informações para traçar as necessidades do seu público e se antecipar as tendências que estão vindo.

E não pense que isso só serve para jovens não, que o seu segmento não tem isso ou que não vai dar em nada. Todo o segmento tem os seus Prosumers, muitos deles nem percebem o potencial que tem e muito menos o alcance. Cabe a cada empresa fazer esse estudo para estabelecer e identificar quem é o “Cara” do seu segmento.

Não deixe para amanhã, pois o seu concorrente com certeza não vai deixar.

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Hora de ganhar seguidores reais

O grande segredo para se ganhar seguidores no Instagram é: pare de se preocupar em aumentar o número de seguidores no Instagram.

Então é isso, até o próximo texto.

Brincadeira, sem graça eu sei.

Mas, o segredo é esse mesmo.

Eu sei que parece confuso e você já vai entender.

Vamos listar as dicas mais frequentes que você acha se pesquisar por “como aumentar os seguidores do Instagram”.

  • Use hashtags como #f4f (follow for follow), #sdv (sigo de volta) ou #followme (siga-me) nos comentários de perfis populares ;
  • Siga, e mais tarde deixe de seguir os perfis populares;
  • Curta pelo menos 1.000 fotos com hashtags populares;
  • Contrate um serviço de automação;
  • Curta fotos aleatórias para ganhar seguidores ;

Parece trabalhoso né? E é mesmo. E não há garantia que dê certo.
Aí você resolve contratar um serviço de automação. Nada contra, nós até usamos alguns. Mas ser refém desses serviços pode ser o seu maior erro.

Então o que fazer?
Primeiro responda as seguintes perguntas:

  • QUEM você quer ter como seguidores da sua marca?
  • De ONDE esses seguidores vêm?
  • PORQUE estes seguidores podem estar interessados em você?
  • QUAL o valor que esses seguidores agregarão para o seu negócio?

Se você cria uma estratégia para definir QUEM é o seu público, fica fácil procurar ONDE ele se encontra, saber o PORQUE ele deve seguir você e definir QUAL o valor que cada seguidor representa.

Seguidores reais são aqueles que consomem o seu conteúdo e interagem com ele. Do que vale 10k de seguidores se as suas fotos têm 7 curtidas?
É muito mais válido ter 2k de seguidores com 1.2k de curtidas.

Então vamos falar de algumas estratégias que você pode implementar.

Monte uma estratégia para o Instagram

Para ter um bom retorno sobre o que você investe no Instagram, você precisa, inicialmente, elaborar um planejamento estratégico bem detalhado.

Defina os seus objetivos para essa rede.

Pode ser aumentar o número de vendas ou expandir o conhecimento sobre a marca.
O importante é deixar isso bem claro.
Deixe o o seu público-alvo bem claro e que tipo de conteúdo você vai oferecer para essa audiência. Crie uma identidade visual para a sua conta.
E o que isso quer dizer?
Manter o mesmo estilo e tema das postagens pode fazer com que os seguidores facilmente identifiquem de quem são as publicações.

Manter o mesmo estilo e tema das postagens pode fazer com que os seguidores facilmente identifiquem de quem são as publicações.

Conteúdo de qualidade

Faça disso o seu mantra:

“O conteúdo que você compartilha deve ser sempre de qualidade, relevante e útil para os seus seguidores”.

Fuja do óbvio, do texto que preenche espaços, mas não agrega valor.
Só com conteúdo original e que faça a diferença para a audiência é que você conseguirá promover o estímulo necessário para a audiência curtir, comentar e compartilhar.
Como oferecer esse nível de produção para o público?
Uma boa pesquisa para a criação das suas buyer personas pode ajudar a resolver essa situação e alinhar seus posts de acordo com a expectativa do público.

Promova o seu perfil em outras redes sociais

O Instagram pode ser uma excelente ferramenta para a sua empresa, mas não é a única.
Logo, nada mais interessante do que usar essas outras plataformas para promover e aumentar o tráfego do seu Instagram.
Você pode inserir o link para a sua conta em alguma postagem ou até mesmo na descrição do seu perfil.
Vale até fazer um compilado com seus melhores posts no Instagram e divulgá-los nesses espaços.
Mas antes, certifique-se que o seu público está nessa rede.

Promova seu Instagram offline

Sempre focamos no marketing digital, é a nossa especialidade.

Mas não deixamos de indicar as ações off-line para promover a sua marca.
Afinal, quanto mais alcance, melhor.
Então, além de testar várias maneiras de otimizar seu conteúdo para o algoritmo do Instagram, passe algum tempo tentando promover a sua conta em outros lugares.
O Instagram já está tão popular hoje em dia que muitas pessoas, quando vêem ou ouvem falar de você fora do ambiente digital, podem procurá-lo no Instagram antes mesmo de fazer uma busca no Google.

Use hashtags relevantes

Falar de Instagram e não falar de hashtags chega a ser um crime.
A marcação do jogo da velha, que dá destaque a uma expressão em evidência, é muito usada nas publicações dessa rede social.
Mas é preciso ter cuidado, pois hashtags muito genéricas podem tornar seu post cansativo e irritante.
Para não cometer esse erro estude as hashtag que o seu público está usando.
Dedicar um tempo todo dia para curtir e comentar posts com essas hashtags também pode ser uma boa maneira de incentivar o tráfego, direcionar a atenção de volta ao seu perfil e, assim, conseguir novos seguidores.

Ficamos por aqui.

Com essas dicas o seu perfil já vai começar a melhorar e com certeza os seus seguidores vão começar a interagir mais com o perfil.

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Vamos ver o que a internet está falando sobre…

Já ouviu falar em Google Trends?

Não?

Então me deixe explicar.

Ela é uma ferramenta gratuita que mostra a popularidade de um determinado tópico nas buscas ao longo do tempo.

Trends significa tendências em inglês, então pode se assumir que a ferramenta mostra quais têm sido os assuntos mais pesquisados na sua região ou, quais são as palavras-chave que estão tendo um aumento nas buscas dentro do seu nicho de mercado.

Como isso funciona?

O Google coleta e armazena de forma organizada os dados de pesquisas feitas, tanto na própria plataforma como no YouTube, desde 2004.

Ele remove as informações pessoais e também os termos que são pesquisados por pouquíssimas pessoas ou por uma mesma pessoa num curto período de tempo.

Com isso ele consegue uma base de dados robusta com as buscas mais recorrentes.

Devo usar isso no meu negócio?

Com toda certeza deve.

Como ele pode te ajudar?

De várias formas.

Vem comigo.

  • Para ter ideias de conteúdo:
    • A ferramenta mostra os termos mais pesquisados pelas pessoas. Então se quiser escrever algo que o seu nicho esteja procurando aqui é o local para pesquisar um tema.
  • Para encontrar tendências:
    • Ao pesquisar por palavras-chave relacionadas ao seu negócio, você consegue encontrar o crescimento (ou queda) das buscas relacionadas ao seu mercado.
    • Fique atento para não perder tempo falando o que ninguém está procurando.
  • Para comparar termos:
    • Compare sinônimos ou temas correlatos para verificar qual vale mais a pena usar em sua ação de marketing.
  • Identificar as palavras quentes:
    • Algumas palavras-chave têm sazonalidade, ou seja, elas têm períodos recorrentes de maior procura. Isso quer dizer que vale a pena publicar conteúdo sobre esse assunto durante esse período, porque é quando mais pessoas estão procurando mais, logo, as chances de mais pessoas acessá-lo também são maiores.

Com essas informações você já vai conseguir montar sua estratégia de criação de conteúdo.

Nunca falamos que é fácil.

O resultado de uma estratégia bem-feita de criação de conteúdo passa por várias fases.

Planejamento é o segredo.

Se não acredita pesquise sobre Marketing Digital e veja quanto o termo conteúdo aparece.

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Faça seu conteúdo chegar ao seu destino

“Postar um conteúdo não é garantia que ele vai ser entregue para toda a sua audiência”.

Parece loucura? Isso é mais comum que imagina.

Você pode investir horas estudando, montando um conteúdo excelente, cheio de informação que vai resolver de vez as dores do seu cliente.

E… simplesmente ninguém vê.

Mesmo impulsionando nas redes sociais ou criando anúncios para o seu site, não é certo que a sua audiência irá receber o seu conteúdo.

Como resolver isso?

É tão simples que é usado desde que a internet foi inventada e ainda é a melhor solução.

Chama-se newsletter.

Uma Newsletter bem estruturada vai te ajudar a entregar o seu conteúdo de forma organizada e sem dar a chance da sua audiência te esquecer.

Afinal, ela será enviada periodicamente e o seu público não precisará lembrar de acessar o site ou blog em busca de novos conteúdos.

Ele só vai ter que abrir o e-mail e a informação estará lá.

Não tem desculpas para não ver.

O que é uma Newletter?

Newsletter é um informativo enviado por e-mail a um determinado grupo interessado a um tipo de conteúdo.

Ela é como uma assinatura online, que chega na caixa de entrada de clientes ativos ou potenciais, os quais manifestaram a intenção de receber esse conteúdo.

Não confunda Newletter com E-mail Marketing.

A Newsletter não tem fins comerciais, seu objetivo é difundir conteúdo de valor e trazer tráfego orgânico para o seu site.

Por que você deve usar?

No marketing digital existem uma infinidade de canais para divulgação e contato com os clientes.

Por isso escolher um que seja de rápido acesso e entregue um conteúdo diferenciado é a meta de qualquer empresa que se aventure por essas águas.

Visando isso, a newsletter tem um poder de capturar novas leads.

Através dela você consegue uma lista de e-mails realmente boa, qualificada, com reais interessados naquilo que oferece.

Basicamente, para se cadastrar em uma newsletter, o usuário precisa deixar seu nome e endereço de e-mail e escolher receber o seu conteúdo.

Com isso, você já conseguiu estreitar o relacionamento entre a empresa e seus consumidores que realmente estão interessados naquilo que sua marca tem a oferecer.

Outro ponto importante é que geralmente as pessoas não trocam de e-mail toda hora, então os contatos que estão na lista não vão desaparecer da noite para o dia.

Essa é a sua chance de aproveitar para informar periodicamente sobre as principais novidades do seu negócio.

Gradativamente, com uma newsletter bem estruturada, o lucro financeiro chega de forma natural.

Não perca tempo e monte a sua Newsletter.

Comece a converter audiência em clientes.

Se ainda tiver alguma dúvida deixa aqui nos comentários ou manda um e-mail para gente.

Vamos conversando e se precisar, a gente te ajuda a criar a sua.

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Vamos ser “diferentões”

Os Stories dominaram as redes sociais e está presente não apenas no Instagram, como também no Facebook e no WhatsApp.

Agora a pergunta de um milhão de reais: você utiliza esse recurso para chamar a atenção da sua audiência?

Se a resposta for não, então vale a pena considerar essa possibilidade e eu vou te dar alguns bons motivos para isso:

  • O Facebook Stories para páginas de empresas costuma funcionar muito bem.
  • É uma estratégia interessante para promover o engajamento e interação dos seus seguidores.
  • Te ajuda a se aproximar dos seus potenciais clientes
  • Capturar leads e até mesmo encaminhar os usuários para a conversão desejada.

Se esses não são motivos suficientes, então você não está afim de ganhar dinheiro e conquistar cada vez mais clientes.

Afinal, o que é realmente o Facebook Stories e para que serve?

O Facebook Stories é um recurso da maior rede social do mundo.

São coleções curtas de fotos e vídeos gerados por um usuário pessoal ou página de negócios.

O conteúdo é disponibilizado por apenas 24 horas, desaparecendo automaticamente depois disso.

Quando você adiciona uma foto ou um vídeo à sua história, ela aparece na seção Stories, na parte superior tanto do seu feed de notícias quanto do feed dos seus seguidores.

Sabe que ótima vantagem o Stories tem? Ele alcança mais pessoas que o feed normal!

Vamos listar algumas características dessa função para você entender melhor:

Duração

Os vídeos podem ter até 20 segundos de duração.

Esse é um diferencial importante a saber sobre a ferramenta.

O Facebook Stories permite que você crie vídeos por até 20 segundos antes que o círculo de gravação se complete.

Fique atento a esse tempo quando criar seu conteúdo.

Você pode salvar histórias no seu rolo de câmera

Quando terminar de criar a sua história, pressione a seta para baixo para salvar o conteúdo no rolo da câmera ou a seta central para compartilhar.

Você pode enviar uma mensagem direta para qualquer um de seus amigos, postar na sua linha do tempo ou adicionar à sua história.

Tem a opção de compartilhamento direto

Com o Facebook Stories, você pode optar por compartilhar diretamente com pessoas específicas, que você seleciona, graças ao mecanismo de compartilhamento direto.

Seus amigos escolhidos poderão ver a sua foto ou vídeo uma vez, reproduzi-los e escrever uma resposta.

Você consegue identificar quem viu a sua história

Para conferir quem viu sua história, faça o que você faria usando qualquer um dos outros aplicativos já mencionados anteriormente.

Clique na sua história e vá para o ícone da vista no canto inferior direito.

Caso mude de ideia e resolva excluir algo postado, pressione o botão de três pontos no topo.

É tudo bastante intuitivo e fácil de usar.

Dicas de como usar

Compartilhe cenas dos bastidores da sua empresa

Este é talvez o uso mais corriqueiro para o Facebook Stories:

  • Compartilhar mais de sua vida e se aproximar do seu público com cenas dos bastidores da sua empresa.

Essas ações permitem que o seu público entenda mais a sua rotina e comece a se interessar por ela.

É uma excelente forma de criar vínculos mais próximos com o público.

Demonstre conhecimento

Compartilhe dicas sobre temas relacionados ao seu produto ou à sua empresa.

Esse tipo de conteúdo funciona bem para agregar valor extra ao seu público.

Também ajuda a posicioná-lo como uma autoridade no seu segmento de mercado, o que é sempre importante.

Fique sempre de olho no feedback do seu público.

Promova ofertas exclusivas

Esse é um excelente espaço para promover ofertas exclusivas apenas para as pessoas que vêem seus stories.

Para criar uma audiência de clientes em potencial, é importante avisar aos seus seguidores que você libera ofertas limitadas por meio de histórias para incentivar esse engajamento.

É uma estratégia interessante para conquistar não apenas clientes, mas fãs e divulgadores da sua empresa.

Faça parcerias estratégicas

Se você deseja gerar um impacto significativo no Facebook, uma boa opção é fazer parceria com algum influenciador para promover o seu negócio através de suas histórias.

É necessário também que essa parceria represente algo benéfico tanto para a empresa quanto para o influenciador, para que a estratégia possa ser colocada em prática novamente no futuro.

Essas foram algumas dicas de como esse recurso pode ser muito importante para a sua empresa.

Ele é fácil de usar e está na mão de qualquer pessoa.

Não deixe para depois e comece a usar essa ferramenta no seu negócio.

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Vem ni mim!! Ou Inbound Marketing

Inbound Marketing é qualquer estratégia de marketing que tem como objetivo atrair o interesse das pessoas ao invés de correr atrás dela.

Ele se baseia na ideia de criação e compartilhamento de conteúdo voltado para um público-alvo específico, conquistando a permissão de se comunicar com seu potencial cliente de forma direta.

Criando um relacionamento que pode ser duradouro.

Possui três vertentes:

  1. SEO
  2. Marketing de Conteúdo
  3. Estratégia em Redes Sociais

Vamos falar um pouco dessas vertentes.

SEO

Quando falamos de SEO, o objetivo é situar seu site em um local visível para todos que fazem pesquisas relacionadas ao seu nicho/mercado encontrarem você.

É apresentar o seu site da melhor forma nas buscas do Google.

Os motores de busca prezam sempre por exibir o melhor para o usuário pensando em SEO.

Isto é justamente o que você deve visar: oferecer a melhor solução possível para o problema que motivou a pesquisa no mecanismo de busca.

Marketing de Conteúdo

Divulgar conteúdos de qualidade, por exemplo, é a melhor forma de atrair visitantes para seu site ou redes sociais.

Permitindo um compartilhamento mais fácil e efetivo do que outros canais pela quantidade de pessoas que atingem.

Então invista em conteúdo que seja relevante e resolva os problemas do seu público.

Estratégia em Redes Sociais

As redes sociais também são fontes ricas de informações.

A partir desses canais, é possível identificar o perfil e interesse de grande parte dos usuários, uma vez que as interações com seu público podem ser customizadas de acordo com o interesse do mesmo.

Ter uma abordagem mais pessoal é muito importante para criação de uma rede engajada.

Algumas pessoas inclusive divulgam empresas com que têm afinidade sem ganhar nada em troca, e isso já é um enorme motivo para tratá-las de forma singular.

E aí? Você já pensou em ter uma multidão divulgando a sua empresa de graça? Seria uma maravilha né?

Então comece a estabelecer a sua campanha de INBOUND MARKETING e veja isso acontecendo.

Tem alguma dúvida? Deixe nos comentários ou nos chame nas nossas redes sociais.

Vamos expandir essa conversa.

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